食材供應商在餐飲整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中逐漸受到重視,且鏈農在2015年6月宣布獲得大眾點(diǎn)評領(lǐng)投的3000萬(wàn)美元B輪融資的消息一經(jīng)傳開(kāi),引來(lái)無(wú)數二三四線(xiàn)城市餐飲食材供應商的羨慕與嫉妒。
菜筐子網(wǎng)要用螞蟻搬大象,不做自采購及分檢
近日,億歐網(wǎng)專(zhuān)訪(fǎng)菜筐子網(wǎng)創(chuàng )始人秦陳,其稱(chēng)美菜、鏈農講的都是自采購可以控制菜品質(zhì)量的利好,投資人也只看商家及訂單量的數據;殊不知餐飲供應鏈O2O的平臺模式和自采購模式不是孰易孰難,而是孰優(yōu)孰劣。
菜筐子網(wǎng)項目構思于2013年初,其IT團隊通過(guò)政府關(guān)系認識到餐飲食材配送市場(chǎng)的巨大商機,并定位做輕模式平臺,即需要一套完善的樞紐系統。2014年6月,菜筐子網(wǎng)系統成型,分為網(wǎng)絡(luò )交易樞紐工程、產(chǎn)品中管樞紐、資金結算樞紐三部分,于7月接下第一筆訂單。
其操作流程具體為:
第一步,商戶(hù)(餐廳)前一天22點(diǎn)前在菜筐子網(wǎng)下單第二天所需菜品的種類(lèi)和數量;
第二步,菜筐子網(wǎng)上入駐的一級批發(fā)商接單訂單,并進(jìn)行稱(chēng)量配送;
第三步,菜筐子網(wǎng)的分撥中心接到每個(gè)一級批發(fā)商的單一菜品(此時(shí)菜品是按品類(lèi)分裝),并根據后臺LBS分析數據,連夜用卡車(chē)運送到城市內部;
第四步,菜筐子配送人員將菜品按種類(lèi)及區域所需量分撥給小菜農,小菜農也可自提,只是小菜農按菜品稱(chēng)量次數(按品類(lèi)X商家數計算),并以此計費(自取0.2元/次、非自取0.1元/次);
第五步,小菜農依據菜筐子打印的每個(gè)商戶(hù)訂單給餐廳送貨。若后續出現菜品質(zhì)量及其他糾紛問(wèn)題,金額在50元以下者,菜筐子解決;金額在50元以上者,則供應商和餐廳直接解決。
小菜農類(lèi)似無(wú)數個(gè)螞蟻,而大象就是龐大的傳統采買(mǎi)供應鏈。菜筐子欲讓螞蟻搬大象,小菜農代替平臺做分檢和最后一公里配送工作。
分檢和分撥的區別
在餐飲食材配送領(lǐng)域的重模式是指,平臺自采購和自配送到餐廳兩端的成本高。美菜、鏈農、飯店聯(lián)盟均屬重模式食材配送公司,其欲聚合中小餐廳端分散的采購需求,進(jìn)而通過(guò)自采購的量來(lái)形成議價(jià)權,直接和上游供應商進(jìn)行采買(mǎi),并自分檢菜品質(zhì)量及品類(lèi)配送到商家,縮短供應鏈中間鏈條,降低原材料成本讓餐廳獲得實(shí)惠。
重模式的分檢指的是食材配送公司通過(guò)采購人員從一級供應商處自采購,并檢查菜品優(yōu)劣,之后按每個(gè)商家所需逐一配送。
輕模式的分撥指的是食材配送平臺不直接和蔬菜一級供應商采買(mǎi)食材,買(mǎi)賣(mài)雙方是指商戶(hù)和供應商,平臺只是將菜品從一級供應商配送到小菜農,由小菜農完成最后一公里配送。
重行業(yè)要做輕,輕行業(yè)不適合做重
餐飲是個(gè)重行業(yè),需要把其做輕,秦陳告訴億歐網(wǎng),輕模式食材配送平臺有四點(diǎn)優(yōu)勢:
一是食材品類(lèi)多。傳統的食材供應鏈商家難做大,原因有三:
1、缺少互聯(lián)網(wǎng)思維和營(yíng)銷(xiāo)手段;
2、其供應關(guān)系多以關(guān)系、回扣、賒銷(xiāo)等方式維系,不易把價(jià)格公開(kāi);
3、難服務(wù)所有客戶(hù),食材采買(mǎi)是個(gè)復雜的工程,比如蘿卜有生、老、長(cháng)、粗、甜、辣等分別,川、湘、粵等不同菜系及具體餐廳有對其不同的需求。平臺可每個(gè)品類(lèi)提供2-3家一級供應商,在品類(lèi)上滿(mǎn)足商家不同需求。
二是人力成本低。菜筐子沒(méi)有采購人員,但鏈農和美菜等有,其采購人員也多以傳統模式存在,有采購就避免不了潛規則的回扣等問(wèn)題。秦陳稱(chēng),如果產(chǎn)業(yè)鏈上游出問(wèn)題,下游所有商家都需要為其買(mǎi)單;而平臺模式可以降低這部分人工成本,杜絕采購環(huán)節黑洞。
三是分檢環(huán)節。由一級供應商到小菜農的配送過(guò)程可以夜間完成,配送工具大卡車(chē)只允許夜間作業(yè),但配送到商家手中的時(shí)間只能當天早上完成,一是商家早上才開(kāi)門(mén);二是為保證菜品新鮮。重模式的配送平臺自身配送風(fēng)險高,比如受天氣、路途意外、婚喪嫁娶繞道等不可控因素影響。
四是高端配送。目前,食材配送公司均以中小餐飲商家為主,平臺價(jià)格均屬公開(kāi)化,但當服務(wù)高端餐廳配送時(shí)流程及環(huán)節復雜,按照原價(jià)格并不盈利,菜筐子專(zhuān)門(mén)建立采配網(wǎng),點(diǎn)對點(diǎn)報價(jià)、點(diǎn)對點(diǎn)談賬期,以此針對不同類(lèi)型的餐廳。
輕模式配送平臺的兩點(diǎn)劣勢:
一是菜品質(zhì)量把控度不高。這是非自采購平臺面臨最大的問(wèn)題,對供應商貨品質(zhì)量不穩定的超控性差,當商家不滿(mǎn)意時(shí)可直接對接供應商,協(xié)調不妥可更換供應商。
二是異地推廣難。運營(yíng)初期,菜筐子到達新城市擁有客戶(hù)量小,與供應商的配合度不高,即一級批發(fā)看不上小的需求量。其采取兩種做法:一是通過(guò)和其他供應商合作,提高需求量,與一級供應商談合作;二是自供餐廳配送及分檢,等某一品類(lèi)的菜品到達一定量級,再與供應商談合作。
輕、重模式配送平臺共有的經(jīng)營(yíng)劣勢:
一是食品安全。自采購的風(fēng)險在于食品安全問(wèn)題的承擔,菜品質(zhì)量差僅是經(jīng)濟損失,但若肉類(lèi)等食材出現“僵尸肉”等事故性問(wèn)題,根據食品安全法至少需要停業(yè)整頓,而商戶(hù)則會(huì )因此流失。
二是稅務(wù)風(fēng)險。國內90%的個(gè)體商家在繳稅方面僅繳納定稅制,即每個(gè)月定額稅費;而互聯(lián)網(wǎng)公司按照交易額繳稅,這是輕重模式的食材配送公司都面臨的稅務(wù)問(wèn)題,但重模式的配送公司涉及自采購環(huán)節,其交易量越多繳稅越多,在不偷稅漏稅、農產(chǎn)品無(wú)進(jìn)項稅可抵消的情況下,只能增加成本;而輕模式的食材配送平臺繳稅部分為分檢配送環(huán)節,即純毛利部分繳稅,不涉及食材的成本、損耗等問(wèn)題,稅務(wù)成本低。
現階段,菜筐子團隊有40余人,在廣州、深圳、紹興開(kāi)展業(yè)務(wù),據秦陳透露,在未來(lái)拓展方面,菜筐子將注重分撥和供應商拓展端的布局,合作商戶(hù)數量決定訂單數量,總訂單量決定分撥團隊的壯大程度。